Najczęściej zadawane pytania

  • Informacje ogólne
    • Park Wodny Suntago
    • Jak dojechać do Parku?
    • Parking
  • Płatności
    • Cennik i bilety
    • Opaska płatnicza
    • W parku wodnym “Suntago”
  • Korzystanie z atrakcji
    • Atrakcje
    • Zdrowie i bezpieczeństwo
  • Dzieci i rodziny
    • Dzieci i rodziny
  • Niepełnosprawni
    • Niepełnosprawni
  • Jedzenie i picie
    • Ogólne informacje
    • Restauracje
    • Bary i alkohol
  • Nocleg
    • Suntago Village
    • Nocleg - pytania pozostałe
  • FAQ
  • Korzystanie z atrakcji
  • Zdrowie i bezpieczeństwo

Informacje ogólne

Park Wodny Suntago

  • W jakich godzinach otwarty jest park?

    Poniedziałek - Piątek 10.00 - 22.00; Weekendy i święta 9.00 - 22.00

  • Gdzie mogę znaleźć zagubiony przedmiot?

    Wszystkie przedmioty znalezione przez naszą obsługę są rejestrowane i przekazywane do biura kas biletowych. Uprzedzamy, że mokre ręczniki, szlafroki oraz stroje kąpielowe, z uwagi na higienę, będą przechowywane maksymalnie przez 30 dni. Po tym czasie przekażemy je do utylizacji.

  • Co zrobić, gdy zgubię dziecko?

    W sytuacji, gdy stracisz z pola widzenia swoje dziecko, niezwłocznie poinformuj o tym najbliższego pracownika lub ratownika. Pomożemy zlokalizować zagubioną osobę. Miejscem spotkań jest punkt informacyjny, zlokalizowany w kasach biletowych.

  • Czy mogę używać swojej kamery/aparatu/smartphona na terenie parku?

    Jak najbardziej! Po pobycie w parku zabierz w drogę powrotną zarówno miłe wspomnienia, jak i pamiątkę w postaci zdjęć. Korzystaj z telefonu do woli - pod warunkiem, że nie wchodzisz do strefy saun (strefa nagości). Szanujemy prywatność naszych Gości.

  • Czy selfie sticks są dozwolone?

    Nie.

  • Co zrobić z komórką/okularami, jeśli chcę zjechać na zjeżdżalni lub wejść do wody?

    Korzystanie ze zjeżdżalni, trzymając telefon lub inne urządzenie, byłoby zagrożeniem nie tylko dla Ciebie, lecz także dla innych gości parku. Dlatego najlepiej zostawić wszystkie akcesoria w przebieralni, bądź w wyznaczonych do tego miejscach przy zjeżdżalniach. Dzięki temu będziesz mógł w pełni skupić się na atrakcjach, jakie czekają na Ciebie w naszym obiekcie.

  • Czy na miejscu są skrytki na duży bagaż?

    Do dyspozycji naszych gości oddajemy 8500 szafek, w tym szafki familijne. Oferujemy także torby, w które możesz się przepakować wchodząc na teren parku. Jeśli masz duży bagaż, najlepiej będzie jak zostawisz go w swoim samochodzie.

  • Od którego roku życia możliwy jest wstęp do parku i korzystanie z wodnych atrakcji?

    Samodzielne korzystanie z atrakcji parku (bez opiekuna lub rodzica) dozwolone jest od 13 roku życia.

  • Czy mogę wyjść z parku i wrócić? Czy jeśli wyjdę, czas wciąż będzie naliczany?

    Możesz, o ile jesteś Gościem Suntago Village. W przeciwnym wypadku wyjście z parku oznacza konieczność zakupienia nowego biletu.

  • Czy dostępna jest mapa, która pomoże mi poruszać się po parku?

    Tak. Papierową mapkę, która pomoże Ci poruszać się po parku, znajdziesz przy kasie. Duża mapa znajduje się przy wejściu do parku. Możesz również liczyć na pomoc naszych pracowników.

  • Czy na terenie parku można palić?

    Tak, ale tylko w miejscach do tego wyznaczonych.

  • Czy dziecko może pójść do parku bez mojej opieki?

    Młodzież powyżej 13 roku życia może przebywać na terenie parku w strefie Jamango bez opieki rodziców lub opiekunów prawnych.

  • Czy zostawiając ręcznik na leżaku mogę zarezerwować go dla siebie?

    Zgodnie z naszym Regulaminem goście powinni pozostawiać ręczniki na specjalnie do tego wyznaczonych stojakach oraz osuszaczach. Ręczniki pozostawione na leżakach nie oznaczają ich rezerwacji, mogą również zostać zabrane przez obsługę.

  • Czy w Parku znajduje się strefa ciszy?

    Suntago, a w szczególności strefa Jamango, to miejsce zabawy, w którym nie da uniknąć się hałasu. Gości spragnionych spokoju i ciszy zapraszamy do stref Relax, Saunaria oraz Wellness & SPA.

  • Jestem świadkiem incydentu – kogo powinienem powiadomić?

    W terenie całego Parku pracuje wykwalifikowana kadra ratownicza, która na bieżąco reaguje na wszystkie incydenty. W dowolnym momencie możesz poprosić o ich pomoc lub zgłosić niebezpieczną sytuację.

  • Czy na terenie Parku mogę robić zdjęcia i nagrywać filmy?

    Zabronione jest używanie aparatu, kamery lub innych urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk w basenie lub na zjeżdżalniach. Dodatkowo w strefie Saunaria obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia wyżej wymienionych urządzeń, ponieważ jest to strefa beztekstylna.

Jak dojechać do Parku?

  • Jak dojechać do Park of Poland samochodem?

    Z Warszawy i z Łodzi dojedziesz do nas samochodem wybierając trasę S8 i autostradę A2.

  • Jak dojechać do Park of Poland autobusem?

    Wybierz autobus “Suntago” kursujący co 15 minut z przystanku Suntago, który zlokalizowany jest przy Alejach Jerozolimskich 56, w Warszawie.

  • Jak dojechać do Park of Poland pociągiem?

    Z dworca Warszawa Centralna lub Warszawa Śródmieście dojedź do stacji Żyrardów. Ze stacji Żyrardów należy przesiąść się do autobusu “Suntago”, który dojeżdża bezpośrednio do parku.

  • Jak dolecieć do Park of Poland samolotem?

    Podróżując z innego kraju wybierz jeden z poniższych międzynarodowych portów lotniczych, a następnie dojedź do parku wybierając autobus, samochód lub pociąg: Warszawa – Lotnisko Chopina (30 km) Lotnisko Modlin (70 km) Łódź (100 km) Radom (100 km)

Parking

  • Co w sytuacji, gdy nie ma wolnych miejsc na parkingu?

    Nie musisz się o to martwić. Nasz parking pomieści ok. 2500 aut, zatem jest większy, niż niejeden parking w centrum handlowym w dużym mieście Polski. Jeśli jednak nie znajdziesz żadnego wolnego miejsca, wówczas polecamy pozostawić auto na parkingu terenowym (pokieruje Cię ochrona).

  • Czy na parkingu dozwolone są kampery?

    Tak, jednak obecnie infrastruktura nie jest gotowa do ich obsługi.

  • Czy parking jest strzeżony?

    Parking w Suntago Village nie jest parkingiem strzeżonym. Suntago Village nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zgubione lub skradzione podczas pobytu Gości w domku, Suntago Village i parkingu.

  • W jakich godzinach otwarty jest parking?

    Parking jest dostępny dla naszych Gości 30 minut przed otwarciem parku i powinien zostać opuszczony nie później, niż w ciągu 30 minut po zamknięciu Wodnego Świata.

  • Ile kosztuje parking?

    Dla Gości parku parking jest bezpłatny.

  • Czy na parkingu dozwolone są autobusy?

    Tak, na parkingu przewidziane jest miejsce dla 19 autokarów.

  • Czy na parkingu są wyznaczone miejsca dla osób niepełnosprawnych?

    Oczywiście, dla Gości z niepełnosprawnościami czeka 31 miejsc bezpośrednio przy wejściu do parku.

  • Czy jest możliwość ładowania samochodów elektrycznych?

    Obecnie nie, jednak pracujemy nad tym, aby taka możliwość pojawiła się jak najszybciej.

  • Czy są dostępne stojaki dla rowerów?

    Obecnie nie, ale pojawią się wkrótce.

Płatności

Cennik i bilety

  • Czy mogę kupić bilet w walucie innej niż zł?

    Tak, ale tylko jeśli płacisz kartą.

  • Jestem opiekunem grupy dzieci. Czy przysługuje mi zniżka?

    Dla grup szkolnych na każde dziesięcioro dzieci przysługuje jeden darmowy bilet wejścia dla opiekuna.

  • Jestem opiekunem osoby niepełnosprawnej. Czy przysługują mi zniżki?

    Przysługuje Ci taka sama zniżka jak osobie, którą się opiekujesz.

  • Kupiłem bilet tylko na jedną strefę, a po wejściu na teren parku zdecydowałem się na pozostałe strefy. Czy muszę wrócić do kasy i kupić nowy bilet?

    W żadnym wypadku nie musisz przerywać wizyty! W dowolnym momencie pobytu możesz przejść do wyższej strefy, a nasz system komunikacji poinformuje Cię o drobnej dopłacie do wcześniej zakupionego biletu.

  • Czy mogę wyjść z parku i wrócić? Czy jeśli wyjdę, czas wciąż będzie naliczany?

    Możesz, o ile jesteś Gościem SUNTAGO VILLAGE. W przeciwnym wypadku wyjście z parku oznacza konieczność zakupienia nowego biletu.

  • Co obejmuje cena biletu?

    Cena biletu obejmuje wejście do wybranych stref parku (Jamango, Relax, Saunaria) i korzystanie z atrakcji (baseny, zjeżdżalnie, sauny).

  • Czego nie obejmuje cena biletu?

    Cena biletu nie obejmuje zabiegów w Wellness & SPA oraz produktów sprzedawanych w restauracjach i sklepach.

  • Jak kupić bilet?

    Bilet możesz kupić online (z jednodniowym wyprzedzeniem) lub po przybyciu na miejsce, w kasie biletowej Park of Poland.

  • Jakie rodzaje biletów są dostępne?

    Rodzaj i cena biletu uzależniona jest od wieku, wybranej strefy (Jamango, Relax, Saunaria) oraz dnia wizyty.

  • Jak uzyskać zniżkę na bilet dla osoby ciężarnej lub niepełnosprawnej?

    Potrzebny jest dokument uprawniający do zniżek (np. Karta ciąży, legitymacja osoby niepełnosprawnej), które należy okazać w kasie.

  • Czy honorujecie kartę Multisport/Fitprofit/Benefits?

    Nie, obecnie nie ma takiej możliwości.

  • Czy mogę kupić bilet abonamentowy/całoroczny?

    Nie.

  • Czy zniżki są też na dodatki (np. jedzenie)?

    Nie.

  • Komu przysługują zniżki?

    Zniżki przewidziane są dla: seniorów (powyżej 65 roku życia), kobiet w ciąży, osób niepełnosprawnych oraz rodzin legitymujących się Kartą Dużej Rodziny.

  • Czy są dostępne bilety grupowe?

    Tak, dla grup szkolnych (powyżej 15 osób) i innych grup zorganizowanych (powyżej 25 osób).

Opaska płatnicza

  • Czym jest opaska płatnicza i jak działa?

    Opaska jest uniwersalnym kluczem zbliżeniowym, który umożliwia dostęp do stref, szafki w szatni oraz dokonywanie wszelkich płatności na terenie parku.

  • Czy mogę zdjąć opaskę?

    Nie zalecamy zdejmowania opaski, gdyż dostęp do szafki, atrakcji i wszelkich płatności możliwy jest tylko z jej użyciem.

  • Co w przypadku zgubienia opaski?

    Zagubienie opaski należy jak najszybciej zgłosić w kasie parku, aby zablokować jej dalsze użycie i obciążanie Twojego konta.

  • Czy mogę zabrać opaskę do domu?

    Nie. Opaskę należy zostawić w kasie przy wyjściu z parku, rozliczając tym samym wszystkie płatności dokonane przy jej użyciu.

  • Czy dzieci też mają opaski płatnicze?

    Tak, każdy Gość Suntago zobowiązany jest nosić opaskę. Od Ciebie zależy, jaki limit płatności zaplanujesz zarówno dla siebie, jak i dzieci przebywających pod Twoją opieką.

W parku wodnym “Suntago”

  • Czy na terenie parku potrzebuję gotówki? Jeśli tak, to czy jest tam bankomat?

    Nie, na terenie parku płacisz specjalną opaską, którą otrzymasz przy wejściu. Płatność kartą możliwa jest w strefie Wellness & SPA. Na terenie parku znajdziesz również bankomat.

  • Jakie formy płatności są dostępne w kasie parku?

    W kasie parku możesz dokonać płatności gotówką lub kartą.

  • Czy w parku dostanę fakturę?

    Tak, na życzenie naszych Gości możemy przygotować fakturę.

Korzystanie z atrakcji

Atrakcje

  • Jakie są przeciwwskazania zdrowotne do korzystania z atrakcji parku?

    W Park of Poland czeka wachlarz atrakcji dla każdego. Część z nich może jednak nie być przeznaczona dla Ciebie, jeśli Twój stan zdrowia nie pozwala Ci na przykład na przebywanie w niektórych rodzajach saun lub korzystanie z ekstremalnych zjeżdżalni. Przed skorzystaniem z poszczególnej atrakcji zapoznaj się z jej regulaminem.

  • Z jakich atrakcji mogą korzystać kobiety w ciąży?

    Kobiety w ciąży nie powinny korzystać z atrakcji pozwalających na przebywanie na dużej wysokość oraz osiąganie dużych prędkości. Dotyczy to głównie zjeżdżalni w strefie Jamango. Korzystanie ze strefy Saunaria oraz wybranych basenów powinno być zgodne z aktualnym stanem zdrowia i wytycznymi lekarza prowadzącego.

  • Jaka jest temperatura wody?

    We wszystkich naszych basenach utrzymujemy stałą temperaturę 32°C.

  • Jaki jest skład wody?

    Skład wody różni się w poszczególnych basenach, niemniej zawsze jest bezpieczny dla zdrowia i regularnie badany.

  • Czy na miejscu mogę wypożyczyć ręcznik/szlafrok/akcesoria do pływania?

    W naszej wypożyczalni znajdziesz ręczniki i szlafroki. Klapki oraz pozostałe akcesoria możesz kupić w sklepie na terenie parku.

  • Atrakcja jest nieczynna, co się stało?

    Komfort i bezpieczeństwo gości Suntago jest dla nas najwyższym priorytetem. Należy jednak pamiętać o bezwzględnym przestrzeganiu procedur i odpowiedzialnym korzystaniu ze wszystkich atrakcji Parku. W przypadku nie stosowania się do zaleceń, niekiedy jesteśmy zmuszeni wyłączyć daną atrakcję z użytku ze względów bezpieczeństwa.

Zdrowie i bezpieczeństwo

  • Czy mogę korzystać z atrakcji w okularach korekcyjnych lub soczewkach?

    Przed skorzystaniem ze zjeżdżalni lub sauny pozostaw okulary w bezpiecznym miejscu, np. na leżaku lub w specjalnie wyznaczonych do tego miejscach.

  • Czy na terenie parku jest punkt medyczny? Jak zachować się w nagłych przypadkach – gdy doznam obrażeń, stłuczeń lub gdy poczuję się źle w saunie?

    Na terenie parku znajdują się 4 punkty medyczne – oznaczone są na mapce. W razie nagłych przypadków najlepiej zgłosić się do najbliższej osoby z obsługi parku.

  • Czy w obiekcie są ratownicy?

    Tak, za bezpieczeństwo naszych Gości odpowiada zespół wykwalifikowanych ratowników.

  • Czy w obiekcie są ratownicy medyczni?

    Na terenie parku znajdują się 4 punkty medyczne – oznaczone są na mapce. W razie nagłych przypadków najlepiej zgłosić się do najbliższej osoby z obsługi parku.

  • Czy mogę zjechać ze zjeżdżalni z wisiorkiem na szyi?

    Nie, obowiązuje całkowity zakaz korzystania ze zjeżdżalni mając na sobie jakąkolwiek biżuterię.

Dzieci i rodziny

Dzieci i rodziny

  • Czy mogę wnieść jedzenie dla swojego dziecka?

    Dozwolone jest wnoszenie żywności specjalnego przeznaczenia dla dzieci do lat 3 oraz dla osób z alergiami.

  • Czy do parku można wejść z niemowlakiem?

    Jak najbardziej! Zapraszamy do strefy Jamango, w której znajdują się rodzinne szatnie z przewijakami.

  • Czy na terenie parku mogę nosić niemowlę w nosidle?

    Tak.

  • Czy na terenie parku jest możliwość zakupu pampersów kąpielowych?

    Tak.

Niepełnosprawni

Niepełnosprawni

  • Jestem opiekunem osoby niepełnosprawnej. Czy przysługują mi zniżki?

    Przysługuje Ci zniżka taka sama, jak osobie, którą się opiekujesz.

  • Do jakich niepełnosprawności przystosowany jest park?

    Nasze atrakcje przygotowaliśmy dla osób z każdym różnym rodzajem niepełnosprawności (ruchowe, słuchowe, wzrokowe, etc.).

  • Czy na parkingu są wyznaczone miejsca dla osób niepełnosprawnych?

    Oczywiście, dla Gości z niepełnosprawnościami czeka 31 miejsc bezpośrednio przy wejściu do parku.

Jedzenie i picie

Ogólne informacje

  • Jak dokonuje się płatności w restauracjach i barach?

    Za posiłki i napoje w punktach gastronomicznych oraz restauracjach zapłacisz bransoletką, która rozliczana jest przy wyjściu z parku.

  • Czy kupione w restauracji napoje można wynosić poza strefę gastronomiczną?

    Nie. Wszystkie lokale gastronomiczne w Parku mają wyznaczone miejsca siedzące, które jednocześnie są granicą strefy gastronomicznej. Ze względów bezpieczeństwa obowiązuje ścisły zakaz wynoszenia jakichkolwiek produktów i naczyń na teren Parku. Dotyczy on również barów, znajdujących się w basenach.

  • Czy mogę wejść do parku ze swoim alkoholem?

    Zabronione jest wnoszenie i spożywanie na terenie obiektu własnych napojów alkoholowych. Alkohol kupiony w lokalach i barach basenowych należy spożywać tylko w wyznaczonych do tam miejscach.

  • Jak mam się ubrać wchodząc do strefy gastronomicznej?

    We wszystkich restauracjach goście zobowiązani są nosić klapki oraz szlafrok lub koszulkę. Wejście nie będzie możliwe, jeśli gość nosi tylko ręcznik lub strój kąpielowy. Powyższe ograniczenia nie dotyczą snack barów.

Restauracje

  • Czy w restauracjach są opcje dla wegan i wegetarian?

    Tak, w menu każdej restauracji znajdziesz dania bezmięsne.

  • Czy istnieje możliwość rezerwacji stolika w restauracji?

    Dla osób chcących dokonać rezerwacji stolika istnieje taka możliwość w restauracji A’la Carte.

  • Jaki jest średni czas oczekiwania na jedzenie w strefie gastronomicznej?

    Obecnie, ze względu na duże zainteresowanie Parkiem zwłaszcza w weekendy, czas oczekiwania może być wydłużony do 45 minut. W pozostałe dni otrzymasz swój posiłek w ciągu 15 minut. Wraz z zespołami naszych restauracji stale pracujemy nad usprawnieniem i skróceniem tego czasu.

Bary i alkohol

  • Czy na terenie parku można spożywać alkohol?

    Tak, jedynie w miejscach, które prowadzą sprzedaż alkoholu.

Nocleg

Suntago Village

  • Jak dostanę się do Suntago Village?

    Koordynaty z google maps ukryte pod linkiem: https://www.google.pl/maps/place/Suntago+Village/@51.982852,20.4644519,17z/data=!3m1!4b1!4m8!3m7!1s0x4719436d301c76fd:0x56c42dfdf34c8209!5m2!4m1!1i2!8m2!3d51.982852!4d20.4666406

  • Czy istnieje możliwość dostawienia dodatkowych łóżek?

    Bungalowy posiadają duże łóżka typu “king” lub dwa łóżka pojedyncze oraz rozkładaną dwuosobową sofę, zapewniając miejsca noclegowe dla maksymalnie czterech osób. Istnieje możliwość wstawienia łóżeczka dla niemowlęcia, na życzenie klienta i w oparciu o ich dostępność.

  • Czy dodatkowe osoby mogą spać na własnych materacach/karimatach?

    Nie, bungalowy mieszczą maksymalnie 4 osoby dorosłe. Dla większych grup proponujemy Bungalow DUO, który pomieści aż 8 dorosłych osób, a dzięki drzwiom pomiędzy dwiema częściami wszyscy mają poczucie bycia w jednym budynku.

  • Czy domki są ogrzewane zimą?

    Tak, dodatkowo Goście mogą regulować temperaturę w domku dzięki panelom sterującym umieszczonym na ścianie przy wejściu.

  • Czy domki mają klimatyzację?

    Tak, każdy domek jest klimatyzowany.

  • Czy domki są całoroczne?

    Tak.

  • Czy w domkach można przetrzymywać zwierzęta?

    Tak, w Suntago Village kochamy zwierzaki i traktujemy je jak naszych pełnoprawnych gości. Strefa wyłączona dla zwierząt to część spożywcza w SunHub. Jeśli chcesz zabrać zwierzaka, pamiętaj, że jednorazowa opłata za zwierzę wynosi 50 PLN.

  • Co się stanie, jeśli zgubię klucz do swojego domku?

    Po zgłoszeniu tego faktu do recepcji w SunHub, Gość otrzyma nowy klucz, co automatycznie anuluje możliwość otworzenia drzwi starym kluczem. Gość nie ponosi opłaty za zgubiony klucz. Przy wydawaniu nowego klucza recepcja poprosi o okazanie dokumentu tożsamości, aby potwierdzić numeru bungalowu.

  • Czy mogę spać we własnej przyczepie kempingowej?

    Nie, Suntago Village nie posiada miejsc parkingowych przystosowanych dla przyczep kempingowych i kempingów. Parking jest dostępny tylko dla gości Suntago Village, którzy są zarejestrowani w domku.

  • Czy na terenie wioski jest plac zabaw/strefa dla dzieci?

    Tak, plac zabaw znajduje się tuż obok budynku SunHub, co zapewnia rodzicom możliwość relaksu i jednoczesnego obserwowania dzieci bawiących się na pełnym atrakcji placu. Tuż obok placu zabaw znajduje się strefa grillowa umożliwiająca spędzenie czasu razem podczas posiłku na zewnątrz bez rezygnacji z zabawy dla najmłodszych.

  • Czy w domkach można przyjmować gości?

    Nie ma możliwości przyjmowania na noc gości spoza Suntago Village. Goście mieszkający w Suntago Village mogą bez przeszkód odwiedzać przyjaciół, którzy z nimi przyjechali. Goście, którzy nie uiścili opłaty za nocleg, proszeni są o opuszczenie domków maksymalnie o godzinie 22.00. Opłata za dodatkowego gościa wynosi 100 zł za każdą noc pobytu, opłatę należy uiścić w recepcji budynku SunHub. Brak wniesienia opłaty będzie skutkował usunięciem gościa z bungalowu.

  • Czy w pobliżu jest apteka?

    Tak, w razie potrzeby adres udostępni pracownik recepcji. Niektóre podstawowe leki można również kupić w SunHub.

  • Czy jest możliwość przedłużenia pobytu na miejscu?

    Tak, w miarę dostępności – informację uzyskasz w recepcji.

  • Mam całodniowy bilet do Parku, a doba w Suntago Village kończy się o godz. 11:00. Czy jest miejsce, gdzie mogę zostawić swój bagaż po wymeldowaniu się z domku?

    Nasi goście mają trzy możliwości pozostawienia bagażu: • Złożenie bagażu w samochodzie. • Późniejszy check out, za który będzie naliczona dodatkowa opłata. Do godz. 12:00 opłata wynosi 100 zł, po godz. 12:00 – stawka za kolejną dobę według obowiązującego cennika. Możliwość przedłużenia doby zależna jest od dostępności bungalowów na dany dzień. • Pozostawienie bagażu w bagażowni w budynku SunHub (recepcja może odmówić przyjęcia bagażu z powodu ograniczonej dostępności powierzchni bagażowej).

  • Czy w domku można palić? Czy na terenie Suntago Village można palić?

    W bungalowach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Wyznaczono strefy dla palaczy na terenie Suntago Village. W przypadku wykrycia dymu detektory zainstalowane w bungalowach aktywują alarm. Konsekwencją uruchomienia detektora dymu jest nałożenie kary finansowej na osobę wynajmującą bungalow.

Nocleg - pytania pozostałe

  • Czy w poblizu jest sklep?

    Tak, SunHub jest miejscem, gdzie można zakupić wszystkie niezbędne produkty podczas pobytu w Suntago Village. Nasz sklep oferuje przekąski i napoje - zarówno ciepłe, jak i zimne. W ofercie znajdują się także świeże warzywa i owoce oraz wędliny, a także produkty do przygotowania obiadu czy kolacji w wersji tradycyjnej lub grillowej.

  • Czy jest zapewniony serwis sprzątający?

    Tak, Państwa bungalow będzie sprzątany co trzeci dzień Państwa pobytu. Można zamówić dodatkowy serwis za opłatą wynoszącą 80 zł. W celu zamówienia dodatkowego serwisu prosimy o kontakt z recepcją.

  • Czy można podłączyć własną konsolę do gier lub dekodery telewizyjne do telewizora w bungalowie?

    Tak, telewizory mają wyjścia HDMI gotowe do podłączenia dodatkowych urządzeń.

  • Gdzie mogę zostawić swoje kosztowności?

    Każdy bungalow wyposażony jest sejf.

  • Jak z Suntago Village dostanę się do Suntago Waterpark?

    Dla gości Suntago Village oferujemy EkoBus kursujący wahadłowo w zależności od sezonu. Odjazd EkoBusa odbywa się sprzed budynku SunHub, co 30 minut.

  • Ile trwa doba hotelowa?

    Doba w Suntago Village trwa od godz. 15.00 (zameldowanie) do godz. 11.00 (wymeldowanie). Możliwe jest przedłużenie doby do godz. 12.00, za dodatkową opłatą w wysokości 100 zł (w zależności od dostępności bungalowów).

  • Jakie formy płatności są dostępne w Suntago Village?

    Gotówka, karty płatnicze Visa i Mastercard.

  • Czy na terenie Suntago Village jest bankomat?

    Tak.

* Zdjęcia prezentowane na stronie mają charakter poglądowy.

Używamy plików cookie, aby analizować twoje zachowanie online, aby ulepszać tę stronę, nasze usługi, zapewniać narzędzia do komunikacji oraz pokazywać Ci odpowiednie treści lub reklamy w tej i innych witrynach jak i mediach społecznościowych. Możesz dowiedzieć się więcej o naszym korzystaniu z plików cookie tutaj.